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特別挑高的樓層以及寬大的落地玻璃窗,讓這家現代感十足的酒店散發無與倫比的舒適氛圍。每天不同時段篩濾進來的柔和光綫,帶著不一樣的表情和溫度,為AVANI Riverside寬敞明亮的客房和公共空間鍍上一層層迷人的質感。


1. My Experience

在曼谷工作的那一年,受邀出席了當地的房地產大獎的頒獎典禮。記得當時AVANI Riverside Bangkok酒店幾乎橫掃了酒店類別的獎項。曼谷的酒店,要豪華有豪華,要設計有設計,要平民有平民,能夠存活下來已經不簡單,要能經營不久就突圍而出打敗一衆競爭者,到底AVANI Riverside有什麽樣魅力?


更令人意外的是,這家酒店竟然是位於曼谷市中心的對岸,隔著彎彎長長的湄南河。它是如何把游客吸引過去的呢?


酒店的管理層也曾邀請我去體驗采訪,但一直安排不到時間,直到今年去曼谷出差,終於有緣入住。抵達的傍晚,下著雨,一下車即拖著行李箱匆匆奔向酒店登記櫃檯。交談幾句后,糗大了,這裏是Anantara Riverside Bangkok,我住的AVANI在隔壁啊。幸好兩家酒店隸屬同一集團,友善的職員要我放心,並請我使用連接的走道通往隔壁的酒店,他們稍後會把我的行李送過去。


緩緩走到隔壁的AVANI Riverside,寬敞明亮的酒店大廳位於11樓。笑容可掬的酒店職員請我坐下,送上一杯迎賓飲料,並用平板電腦替我辦理簡易的登記手續。啜一口沁心的飲料,望著一大片落地玻璃窗外細雨霏霏的湄南河,一股長途奔波后的倦意襲來之際,我的行李箱被送來了。


2. Rates

河景客房RM546起,河景套房RM1168起。含早餐。(淡季時酒店預訂平台有折扣)


3. Style & Design

原木的溫潤色澤、特別挑高的樓層以及寬大的落地玻璃窗,為這家現代感十足的酒店打造出無與倫比的舒適氛圍。AVANI Riverside采光良好的客房和公共空間,有別於曼谷一般偏富麗堂皇的五星級酒店,散發出簡單、清新又年輕化的氣質,適合現代的旅人。


4. Location

酒店位於湄南河的Thonburi區,距離曼谷主要游客區以南好幾公里。住客可以在隔壁Anantara Riverside酒店的小碼頭搭乘長尾船前往大皇宮和臥佛寺,大概需要25分鐘。若要前往曼谷市中心,可以免費搭乘酒店安排的船到對岸最靠近的空鐵(Skytrain)Saphan Taksin站,大概需要20分鐘,之後可以沿著空鐵和地鐵綫路到達曼谷各地,非常方便,而且不必擔心堵車。


5. Rooms

AVANI Riverside Bangkok共有248間客房和套房,每一間房間都可以看到一覽無遺的湄南河景色。我入住的是最基本的AVANI River View Room,客房的裝潢和設計完善,使用上很方便,可以從很多小細節看出每個角落在設計上的考量和實用性。其中衣櫃和燙衣板的設計值得一贊,雖然空間不大,但在使用上非常人性化。



6. Bathroom

浴室采乾濕分離的設計。唯一缺點是沐浴乳和洗髮乳的瓶子設計,在使用上有些不方便。套房附有浴缸,可以一邊愜意地泡澡一邊欣賞河景,反正遙遠對岸的人看不到你,乾脆不拉窗帘來個“半天體浴”。


7. Amenities

由於住客多是商務旅客和伴侶,設施方面也相應針對他們而設計。健身房AVANIFIT設備完善,該有的器材都有;AVANISPA則規模較小。當然最大的亮點是位於26樓的無邊際泳池,25公尺長,每天不同時段的景色都各有特色,日出和黃昏時的雲層和光綫超美。


8. Dining

酒店共有四個用餐空間,其中三個和酒店大廳同一層,包括每天供應自助式三餐的Skyline餐廳、適合品嘗咖啡或酒的Long Bar,以及供應蛋糕甜點的Pantry。不容錯過的是26樓的Attitude Rooftop Bar & Restaurant,可以選擇坐在附有空調的餐廳内或是俯瞰曼谷夜景的室外用餐區,點一杯鷄尾酒,搭配烟熏烤鴨或烤鮪魚,絕配!


9. Services

服務態度友善,非常到位,不過據説客人多的時候登記過程可能會有點慢。每間客房附有智慧型手機Handy,可以携帶出門,用於撥電、上網、搜尋餐廳商店的促銷、上社交媒體、搜尋地圖、GPS、兌換錢幣、翻譯、看新聞等。我自己是沒使用,畢竟我用的是泰國的手機卡,已經具備這些功能。不過,Handy也可以讓你直接聯係酒店和相關服務,對一些游客來説還是有它的便利。


10. Summary

設計一流,設施完善,定位明確,難怪AVANI Riverside可以在短時間内獲獎無數,并且口碑不俗。對酒店來説,花再多的錢打廣告畢竟成效有限,口耳相傳才是王道。至於酒店客房,很多細節的部分必須親身體驗過才能意會,比如浴室推門的設計、客房内插頭的位置,或是床褥和枕頭的軟度,我都非常滿意。每個環節符合人性化的考量,在使用上友善方便,那才是 “comfortable & hospitable stay”的完美詮釋。


酒店的地理位置是AVANI Riverside必須克服的挑戰,如何將聚集在市中心的游客吸引到對岸,並讓交通銜接更完善。通過進一步優化和行銷附近社區的特色,或乾脆將這個地理位置變成一種優勢,都是AVANI Riverside勢在必行的策略。


AVANI Riverside Bangkok Hotel

257 Charoennakorn Road, Thonburi,

Bangkok 10600 Thailand.

+66 2431 9100

www.avanihotels.com/en/riverside-bangkok



 
 
 

Updated: Dec 25, 2018


1. My Story

起得很早,早餐還沒準備好我就到二樓的餐廳,一邊喝熱紅茶,一邊在iPad上做翻譯。


住青年旅館的好處之一,是一種communal群體感。尤其在旅館的公共空間,比如餐廳。在這裡,陌生的旅人互相結識、交流,彼此交換旅程的點點滴滴。有的從此成為好朋友,有的萍水相逢,人生中只交集那麼一回。


今早,我在旅館餐廳聽一個來自中國廣東的旅人說故事。他正準備搭公車去參觀花蓮的光復糖廠。1948年,他的外祖父攜著一家人從中國大陸來到花蓮,在糖廠裡當會計師。戰爭,讓他們與家鄉的親友斷了音訊,一直到30年後,家鄉的家人才托一個到香港的鄰居給花蓮捎了封掛號信,終於兩岸的親人聯繫了起來,但外祖父已經離開了人世。


廣東旅人要去看看當年外祖父工作的地方,即便人事已非。我去過糖廠,簡單向他介紹那裡日據時代留下的古蹟。他掩不住興奮的心情,語氣中又流露出一點的傷感,嘆了一口氣說:“那個年代,不容易啊。”


這個「不容易」,並非外人如我所能體會的。在他出發前,我祝他旅途愉快,然後繼續埋首於我的翻譯工作,但心裡有一塊地方悶悶的,有一絲接近想哭的感覺。偏偏這個時候餐廳播起徐佳瑩的<尋人啟事>。


2. Rates

背包床位650台幣起,套房1600台幣起。


3. Basics

2015年開業的洄瀾窩青年旅舍,採用工業風的設計元素進行整體規劃,以復古氛圍爲主軸,結合工業組件和環保循環素材,將青年旅舍塑造成為有主題性的旅宿空間。住宿型態分為背包床與套房,滿足不同年齡層的背包客對於住宿空間的需求。旅社二樓的交誼廳,讓住客可以在輕鬆、悠閑的環境中互相交流,認識來自世界各地的新朋友。


4. Location

地理位置一流。坐落於花蓮火車站正對面,一跨出火車站抬頭就看見這一棟顯眼的綠色建築。僅3分鐘步行距離,即便是拖著沉重的行李箱也不成問題。出發到各景點的客運巴士也在這,非常方便。旅館周圍有便利店、伴手禮商店、咖啡館和多家小吃餐廳,距離花蓮鬧市約2公里。


5. Rooms

跟一般青年旅館不一樣,洄瀾窩至少有7種不同的房型,包括單人和雙人的背包床,以及單人和雙人套房等等,可以滿足不同需求的顧客。所有房間寬敞明亮,木色溫暖怡人,皆可連接WiFi。我在旅社住了一星期,前面幾天先是入住豪華雙人套房,最後兩晚基於套房都訂滿了於是轉去單人背包床。豪華雙人套房幾乎達到一般設計旅館的水準了,房内具備舒適的雙人床、沙發、小桌子、電視、小冰箱,以及用來挂衣服的簡單櫃子。單人背包床空間較小,睡在下鋪會有點壓迫感,可以的話建議選上鋪。


6. Bathroom

套房的浴室竟然備有浴缸,是青年旅館少有的驚喜!衛浴設計大方又實用,盥洗用品和吹風筒也一并齊全。即使是背包床位,每個房間也附設浴室和馬桶,無需和其他房間的房客共用,這一點值得贊賞。


7. Amenities

除了交誼廳和一樓的咖啡/啤酒吧,旅社頂樓也是休閑的好地方,可以觀賞壯闊的中央山脈景色,不時也可以看到戰鬥機和民航機飛過。旅社每一層(備有電梯)有花蓮知名3D畫家謝仲輝的作品,是許多年輕背包客自拍打卡的熱點。旅社最高一樓有洗衣機和乾衣,交誼廳除了備有厨具和鍋具齊全的開放式厨房,一角還備有自助式飲料和購物區。旅社近期推出WOW Bike租車服務,住客可以租用自行車游花蓮,旅社也提供自行車的維修器材,騎車族有福了!


8. Breakfast

自助式早餐,早上提供簡單的麵包、果醬、火腿、鷄蛋和水果等。開放式厨房歡迎住客自己下厨和善後。連續吃幾天麵包果醬有點膩?別擔心,旅館附近就有多家早餐店,選擇多樣化。


9. Services

服務態度友善親切,不過員工平均年齡較輕,優勢是活力充沛不拘小節,缺點是新晉員工稍顯青澀,反應不夠敏銳。洄瀾窩一大强項是他們的WOW Trip部門,經驗豐富的團隊可以為住客建議和規劃活動行程,并且與花蓮多個團體緊密合作,橫跨人文歷史、戶外探險、自然保育、餐飲娛樂等領域,為住客提供很大的便利。



10. Summary

設施完善,無論是硬體或軟體皆超越一般青年旅館的水準,因此不但受到年輕背包客歡迎,也吸引了許多家庭或甚至是銀髮族住客。可以加强的是員工的服務,態度和速度都有了,如果可以再提升至從住客的角度去設想,主動給建議,會是更溫暖貼心的個人化服務。


花蓮洄瀾窩國際青年旅舍

Hualien WOW Youth Hostel

國聯一路83號

No.83, Guolian 1st Rd., Hualien City

+886 3 833 0186

www.hualienwow.com

 
 
 

The Spa為男人提供的Gentleman Essentials護理配套,除了有我體驗的Deep Sleep,還有針對各種不同身體部位和狀況的護理。其中一項名為Red Eye,最適合剛剛經歷長途跋涉,需要短時間內煥發精神的旅客和商務人士。我準備推薦給我那些常常為了公事兩地奔波、疲憊不堪的男性朋友們。



當護理師敲起手中的碰鈴,在一陣清亮餘音中,我緊繃的精神漸漸放鬆。 “這是藏族的丁夏碰鈴,又紓解放鬆的功效。”


旅行回來,來到吉隆坡Mandarin Oriental酒店的The Spa護理室,空氣有淡淡的精油芳香。護理從泡腳開始,腳部清潔和磨砂之後,我趴在按摩床上,接受一些列從頭部、肩膀、身體到四肢的全身精油按摩。


3種不同功效的精油:香根草、甘菊和檀香,全都具有讓人心神平靜的功效。我很喜歡這個精油組合。


護理師的手藝非常好,在身體不同穴位,力度適中地開始指壓。做Spa和按摩時最大的困擾,時護理師不懂得與客戶溝通,自作主張使力,所以有的人會痛得慘叫,卻不知道疼痛未必是好事,萬一傷及身體就麻煩了。


之後的步驟?不記得,因為我睡著了。直到耳中再次響起碰鈴的聲音,我才緩緩張開演講。不過兩個小時,恍如隔世,此刻神清氣爽,身體感覺輕盈許多。


這一次體驗的Spa,名字就叫做Deep Sleep。


問酒店Spa與健康中心總監Melissa這個Spa療程的最大功效,她言簡意賅一句:讓人好好睡一覺。


不知什麼時候開始,連睡一覺都變成很多城市人的奢侈品。我有不少朋友有失眠的困擾,要不然就是睡眠品質不佳,即便睡了七八個小時,仍精神渙散,說一直做夢。


The Spa為男人提供的Gentleman Essentials護理配套,除了有我體驗的Deep Sleep,還有針對各種不同身體部位和狀況的護理。其中一項名為Red Eye,最適合剛剛經歷長途跋涉,需要短時間內煥發精神的旅客和商務人士。我準備推薦給我那些常常為了公事兩地奔波、疲憊不堪的男性朋友們。


The Spa, Mandarin Oriental Hotel KL

 
 
 
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